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屋根・外壁塗装は、家を守るために大切なメンテナンス。

でも、「どこに頼めばいいの？」「失敗しない業者選びって？」と不安に感じている方も多いのではないでしょうか？

また、複数の業者から見積りをとっていて、どういう点をチェックしたら信頼できる業者にお願いできるかなと悩まれていないでしょうか？

今回は、三田市・神戸市北区にお住まいの方へ向けて、信頼できる塗装業者を見分けるポイントを、7つにわけてじっくりご紹介します。

▽これから見積りを依頼される方は、こちらもご参考ください

外壁・屋根塗装の一括見積りサイトの”落とし穴”とは？【地元業者の本音を公開】 | ブログ| 三田市の屋根塗装・外壁塗装なら株式会社あおぞらペイント（プロタイムズ三田店）へ

✅1.地域密着で実績があるか

信頼できる業者は、地域に根差して長年実績を積み重ねています。

地元の気候や建物の特徴をよく理解しているため、的確な施工が期待できます。

また、何かトラブルがあってもすぐに駆け付けてくれる距離感も安心材料です。

塗装工事は、塗ったらお終いではなく、「塗ってからが本当のお付き合い」です。

完成直後はキレイに仕上がっているようにみえても、塗料メーカーが規定する「施工手順」を守らず塗装をしてしまうと、早々に塗装が剥がれてくるなど、施工不良が発生する可能性も・・・。

そんなとき、連絡しようとも繋がらなかったり、すぐに駆け付けられない距離だと不安ですよね。

そのため、地域密着で実績がある塗装業者の方が安心して任せられるでしょう。

✅2.訪問営業や強引なセールスをしていないか

「今すぐ塗り替えた方がいいですよ！」「今ならモニター価格でお得にできます！」

「助成金が出ますよ！」と、突然訪問して不安をあおる業者には注意が必要です。

こうした業者の多くは、その場で契約を迫るなど強引な手法を使います。

信頼できる塗装業者は、お客様のペースに合わせて丁寧に説明・提案してくれます。

また、屋根・外壁塗装は大幅に値引きできるものではありません。

大幅な値引きをするためには、材料費を削るか、施工費を削るために手抜き施工を行う可能性もあります。

最初に提示された金額より、大幅な値引きを提案された場合は、値引きできる根拠を必ず確認しましょう。

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✅3.現場調査をしっかり行っているか（30分以上が目安）

良心的な業者は、見積り前に時間をかけて現場調査・診断を行います。

屋根・外壁の状態を正確に把握しないと、適切な補修や塗料選定ができないからです。

例えば、傷みが激しい場合は下塗りを2回する必要があることも。

こういった判断は、経験と知識、そして丁寧な診断がなければできません。

診断が10分程度で終わるような業者は要注意です！

また、診断した結果を報告書にまとめて提出する業者であれば、なお安心です。

この部分は、〇〇の劣化症状なので、こういう補修を行う必要があります、など

現場調査で撮影した写真をもとに説明されると、見積書の根拠にもなり納得できます。

塗装工事をどこに依頼するかはじっくり比較・検討する必要があります。

その際に報告書が判断基準の材料になるでしょう。

▽現場調査についてはこちらもご参考に

【三田市・神戸市北区で外壁塗装】現場調査はなぜ大切？失敗しない塗装の第一歩とは？ | ブログ| 三田市の屋根塗装・外壁塗装なら株式会社あおぞらペイント（プロタイムズ三田店）へ

✅4.見積書の内容が明確か

見積りは「一式表記」ではなく、部位ごとの数量や使用材料の詳細が記載されているか確認しましょう。

材料費と施工費が一緒になっている「材工一式」の見積りでは、どんな材料をどれだけ使うのか、材料費や施工費はそれぞれいくらなのかといった詳細な情報が曖昧になります。

この曖昧さを利用して、本来必要な材料の量を間引いて、不当に利益を得ようとする心ない業者も存在します。

そのため、見積書は材料費と施工費が分けて記載されている「材工分離」の形式でお願いしましょう。

その他チェックすべき項目はこちら：

・塗装面積と数量、単価、塗料グレードが明記されている

塗装面積とは、どれくらいの広さを塗装するかを示す項目です。

塗装面積は、お家を塗装するうえで、購入する塗料の量を決める根拠となるため、見積金額に大きく影響します。

例えば、塗装面積が広ければ広いほど、購入する塗料も増えるというイメージをもつと分かりやすいかもしれません。

その際、坪数表記になっていたら要注意！

建坪というのは、建物の敷地面積のことで、外壁の面積ではありません。

外壁塗装は、「外壁を塗る」ので、「㎡」単位です。細かい部分もしっかりチェックしましょう。

・使用する塗料のメーカー名、商品名が記載されている

同じ塗料でも、メーカーやグレードによって値段や性能に幅があります。

例えば、車を購入する際に普通自動車だけしか書かれていないと、どんなメーカーのどんなグレードの車？となりますよね。

塗料も同じです。シリコン塗料、としか書かれていないと不安になりませんか？

詳細な記載がない場合は業者へ確認し、必ずその商品のカタログも準備してもらうように依頼しましょう。

・塗り回数（3回塗りなど）が明記されている

・足場、高圧洗浄、養生などの付帯作業も明記されている

・付帯部（雨樋や軒天など）のどこを塗装するかが明記されている

特に付帯部は、どこまで塗装するかが明記されていないと、

工事が始まってから「ここは塗ってくれると思ってたのに…」となることも。

✅5.保証やアフターサービスがあるか

塗装工事は終わってからが、本当のスタート。

信頼できる業者は、工事後の保証やアフターサービスにも力を入れています。

実は、リフォーム工事（塗り替え工事もリフォーム工事のひとつ）には、新築の工事と異なり、

保証について法的な義務がありません。

そのため、塗り替え工事についてどこまで責任を負う用意があるかというのは、

信頼できる塗装業者かどうかを見極めるひとつの指標となります。

契約前に以下を確認しましょう：

・保証書が発行されるか？

口頭の説明のみだと、言った・言わないのトラブルになることも！

・保証内容をきちんと説明してくれるか・書面に明記されているか？

保証範囲、保証対象、保証対象外、保証の年数など確認しましょう。

・施工後に、定期点検やメンテナンス体制があるか？

アフターまで責任を持つ業者は、それだけ施工にも自信をもっています。

✅6.業者の施工実績や口コミをチェック！

見積りを比較する際は、ホームページを確認し施工実績をみてみましょう。

どういった工事を担っているのか、お住まいの地域でどれくらいの施工実績があるのかだけでなく、どんな色で塗装している人が多いのかも分かります。

また、グーグルマップの口コミや、HPに掲載されているお客様の声も確認してみましょう。

感想でチェックしておきたいのは、以下の3つのポイントです

①仕上がりに関する具体的な感想をチェック

施工後の仕上がりに満足したかどうか、これはとても大事なポイントですが、

単に「満足」か「不満」だけでなく、どんな点に満足したのか/不満を感じたのかまでチェックしておくと判断材料になります。

たとえば…

・「細部まで丁寧に塗られていて、仕上がりに満足した」

・「施工から数年たっても色あせや劣化がなく、提案通りの耐久性に満足」

・「見積書の詳細が細かくて、納得して契約できた」

など、このように見た目の美しさ・耐久性・提案内容など、満足の理由もそれぞれ異なります。

逆に不満がある場合も、具体的な内容とその数をチェックしておくことで、業者選びの失敗リスクを選べます。

②提案力・説明力があるかどうか

屋根・外壁塗装は専門的な知識が必要なうえに、決めるべきこともたくさんあります。

「どこをどう直せばいいのか？」「うちの外壁にはどんな塗料があるのか？」

「予算内でどんな機能の塗料を選べるのか？」など、悩むポイントは尽きません。

そこで大切になるのが、担当スタッフの提案力・説明力です。

専門用語が多い塗装業界。

専門用語ばかり使って説明するのではなく、分かりやすく伝えてくれるか、見積書の内容は明確か、

質問をしたら的確に説明してくれるかどうか、が重要です。

塗装工事は決して安くない工事です。

納得できるまで、真摯に向き合ってくれるかどうかが大切です。

「説明が丁寧だった」「納得できる提案だった」などの口コミがあったら安心です。

③職人の人柄や、マナーも重要

「職人は技術がすべて」と思いがちですが、実際には人柄や礼儀もとても大切です。

なぜなら、塗装工事は3週間ほどかかるケースが多く、毎日のように職人さんと顔を合わせることになるからです。

気持ちのよい挨拶や礼儀、ちょっとした気配りがあるだけでも、工事期間中のストレスが大きく変わります。

逆に、態度が悪かったり言葉遣いが乱暴だったりすると、近隣とのトラブルにつながることも…。

口コミの中には、「職人さんが丁寧で話しやすかった」「真面目で安心して任せられた」など、人柄についても多く投稿されています。

技術だけでなく、こうした面にも目を向けておきたいですね。

また、業者によってはホームページにスタッフ紹介がある場合もありますので、要チェックです。

✅7.国家資格・専門資格の有無をチェック

技術力や専門性を測る指標のひとつが資格です。

以下の資格があるか確認してみましょう。

・建設業許可：

国や県が認可した証明で、一定の実績・体制があることを意味します。

▽建設業許可についてはこちら

塗装業者の『建設業許可』　あったほうがいいの？ | ブログ| 三田市の屋根塗装・外壁塗装なら株式会社あおぞらペイント（プロタイムズ三田店）へ

・一級塗装技能士：

実務経験が7年以上必要な国家資格。確かな技術の証です。

・外装劣化診断士：

建物構造を正確に理解し、劣化状況を正しく診断できる専門家。

これらの資格を持つスタッフがいることで、

正確な調査→適正な施工→長持ちする仕上がりが実現します。

わざと手抜き施工を行う心無い業者も存在しますが、ほとんどが「知識不足のために結果的に施工不良になってしまった」というケースが多いです。

長年の経験で…だったり、新人職人だったころに習った方法でずっと施工している、だったりすると

塗装や塗料の正しい知識がアップグレードされず、施工不良になってしまいます。

専門資格を持つ職人・スタッフが在籍している会社だと、そういった点の心配はご無用です。

【補足】悪徳業者にだまされないために！知っておきたい3つのポイント

安心して工事を任せるためにも、悪質な業者を見分ける目を持っておくことが大切です。

ここでは、悪徳業者に引っかからないために知っておきたい3つのポイントをご紹介します。

①悪徳業者は今でも存在する！その事実を忘れずに

最近では減ってきたものの、残念ながら悪徳業者はいまだに存在しています。

「まさか自分が…」と思っていても、知識がなければ簡単にだまされてしまうことも。

すべての業者を疑う必要はありませんが、「ちょっと変だな」と感じた時には、スルーせず、何が気になるのか、ちゃんと確認する姿勢が大切です。

②よくある手口を知っていれば、だまされる確率がグッと下がる！

悪徳業者の特徴やよくある手口を知っておくことで、怪しいポイントにいち早く気づけます。

⚠️ 要注意ポイント：

・所在地があいまい

会社の住所がはっきりしなかったり、ワンルームマンションやレンタルオフィスだったりする場合は注意。

怪しい業者は、連絡を絶って逃げやすいようにしているケースがあります。

・大幅な値引きをうたってくる

「半額！！」「今なら◎◎％オフ！！」など、大幅な値引きをしてくる業者は要注意。

塗装工事は、住まいごとの劣化状況や建物の構造を見てから、その住まいにあわせて見積りをする工事です。

最初に高めの見積りを出しておいて、大幅に値引いて「お得感」を出しているだけかもしれません。

さらに怖いのは、工事の質を落としてコストを削減しているケース。

塗る回数を減らしたり、必要な材料を使わなかったり…。

知らない間に”手抜き工事”になっている可能性もあります。

・後から高額な追加費用を請求される

工事が始まってから「追加工事が必要です」と言って、高額な追加料金を請求してくるケースも。

正しい業者であれば、事前に「追加工事が発生する可能性」や「その際の費用」について説明があるはずです。

工事中に追加工事が出た場合も、その内容が本当に必要なのか、具体的に説明してくれるかどうかを確認しましょう。

③「だまされたかも…」と思ったら、すぐに専門機関へ相談を！

外壁塗装は専門性が高い分、素人では判断が難しい場面もあります。

「なんかおかしいな…」「これって普通？」と思ったら、一人で抱え込まず、専門の第三者機関に相談しましょう。

以下の機関では、無料で相談を受け付けています。

📞無料で相談できる機関

・公益財団法人　住宅リフォーム・紛争処理支援センター（住まいるダイヤル）

住まいるダイヤル（国土交通大臣指定の住まいの相談窓口）

・国民生活センター

国民生活センター

まとめ：失敗しない塗装は「業者選び」から！

「金額」だけで選んでしまうと、あとで後悔する可能性が高いのが塗装工事。

塗装直後は誰が塗装してもキレイに見えますが、施工基準を守って塗装しなかった場合、数年後に手抜き工事の結果が表れてくることも…。

しっかりと調査し、丁寧に説明・提案をしてくれる信頼できる業者を選ぶことが大切です。

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・三田市、神戸市北区を中心に地域密着で活動

・外装劣化診断士による診断＆詳細見積り

・建築業許可あり

・三田市にショールームあり！屋根や外壁の構造サンプルがあり分かりやすい◎

・有資格者による丁寧な塗装工事（一級塗装技能士）

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