突然やってきた外壁塗装の営業員に、『家の壁がかなり劣化しています。早めに塗り替えないと危ないですよ』と、言われたが、この言葉を本当に信用していいものなのか…。

このように不安に感じてしまった時はポイントをおさえておけば、適切な値段で質のいい工事を提供してくれる営業員を見抜くことができます。

前回のブログで書いたように、費用を安くしてくれるからといって、優良会社とは限りません。

今回は信用できる外壁塗装の営業員を見抜くためのポイントを書いていますのでぜひ参考にしてみてください。

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①有資格者の営業員

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渡された名刺などに、「外装劣化診断士」や「雨漏り診断士」という資格が載っていたら、塗装に関する知識に関してかなり信用できる営業員と言えます。本当にこの資格を持っているのか不安に思う場合や他の資格が載っていた場合などには、営業員に直接この資格はどんなものなのか聞いてみるのもいいでしょう。曖昧な答えしか返ってこない営業員は、本当にその資格を持っているのか怪しいですよね。信用できる営業員であればわかりやすく説明してくれるはずです。

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②劣化箇所を詳しく説明してくれる営業員

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信用できる営業員であれば豊富な知識を利用して、「外壁のどこそこにひび割れが何か所あり、そこから雨水が浸入する可能性があるので、ひびに追随する伸縮性のある塗料を塗るといいでしょう。」など、しっかり答えてくれるはずです。家の塗替えには大きな費用がかかりますし、大切な家に関わることですから、わからないこと・気になることは納得するまで質問するのも大切です。いつまでたっても質問に対する返答がない営業員は要注意です。契約前から返答がないようだと、契約後さらに返答のスピードが落ちる可能性が高いです。

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③家の劣化状態に即した提案をしてくれる営業員

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極端な値下げをするような営業員には気をつけましょう。足場代や人件費などどうしても削れない、削ってはいけない費用もあり、最終的にお客様の利益にならない工事を提供される場合があります。しかし、築10年以内の建物や突風などによる雨漏りなど、場合によって保険や補償により施工費が補えるケースもあります。そういった提案をできる営業員は知識もありますし、お客様の利益を最優先に考えていると言えます。

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皆様が気持ちよく過ごすだめにもこの3つのポイントをもとに、外壁塗装を考えてみてはいかかでしょうか！

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