トラブル事例⑥工事中の騒音などが原因で近隣トラブルに

どんなに塗装工事が素晴らしくても、近隣とトラブルになり、そこに住みにくくなってしまっては本末転倒です。そこで近隣住民からクレームを受けた場合にはとにかく早急に謝罪に伺いましょう。そして何に不満を感じていらっしゃるのか、きちんと事実を確認することが重要です。クレームが明らかになった後は、業者と対応策を相談しましょう。

塗装工事中は、工事の騒音や職人の出入りなどで何かと騒がしくなるため、近隣住民に不愉快な思いをさせてしまうリスクは十分にあります。

↓　　近隣住民からクレームを引き起こさないためには？？

・工事前に挨拶回りをしましょう。遅くとも塗装工事の一週間前には近隣のお宅へ伺い塗装工事をする旨と工事スケジュールを伝え、ご迷惑をおかけすることについて、前もってお詫びしておきましょう。

(特に大きな音がする足場の組み立てや・解体の日程は明示しておきましょう)

・工事が始まってからも定期的にご迷惑をおかけしていないか確認するなどして、近隣住民への配慮を忘れないようにしましょう。

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